Forskel mellem ISO 9001 og 9002 | ISO 9001 vs 9002
ISO 9001 vs 9002
ISO står for International Standardisering for Organisation og er ansvarlig for etablering af standarder for organisationernes trivsel. Disse internationale standarder giver økonomiske, teknologiske og samfundsmæssige fordele. Disse standarder hjælper med at specificere de tekniske krav for at standardisere de produkter og tjenester, der åbner dørene for international handel. Ved at vedtage de internationale standarder, forsikrer virksomhederne forbrugerne om, at produkterne er effektive, sikre at bruge og gode for miljøet. Men da der er mange ISO-titler, er det vigtigt at kende forskellen mellem ISO 9001 og 9002.
Hvad er ISO 9001?
Det er en standard, der beskriver kravene til kvalitetsstyringssystem, som skal opnås, når der leveres et produkt eller en service til sine kunder. Den nyeste standard er ISO 9001: 2008, som angiver en procesfokuseret ramme for organisationer til at udvikle deres processer og opnå organisatorisk succes.
ISO 9001: 2008 kvalitetsstandard indeholder fire grundlæggende komponenter; jeg. e. ledelsesansvar, ressourceforvaltning, produktrealisering og måling, analyse og design. Ledelsesansvar forklarer, at ledere skal have ansvaret for at forbedre medarbejdernes engagement, fokusere mere på kunder, implementere kvalitetspolitik, effektiv planlægning og sikre ansvar og myndighed.
ISO 9001: 2008 er den mest anvendte standard og er baseret på følgende elementer.
- Kundefokus
- Lederskab
- Menneskeinddragelse
- Procesmetode
- Systemtilnærmelse til ledelse
- Fortsat forbedring
- Faktisk tilgang til beslutningstagning
- Gensidigt forhold til leverandører
Formålet med ISO 9001: 2008 er at lette international handel ved at levere en standard, som er globalt anerkendt. Det er en generel standard og gælder for alle arbejdsområder i en organisation. Enten er basen af organisationen service eller fremstilling. QMS er meget anvendelig. Produktion, kommercielle og serviceorganisationer kan opnå mange fordele fra QMS. Kvalitetsstyring giver en ramme, som sikrer produkter og tjenester, der opfylder kundens kvalitetskrav og opfylder betingelserne med alle de regler, der er relevante for disse produkter eller tjenester. ISO 9001 forhindrer risikoen for kunder, der angiver overholdelse af kvalitetsstyringspraksis. Samtidig giver denne certificering en international anerkendelse til organisationen.Der er mange fordele efter QMS: Det giver en ramme for forbedring, forbedrer processtyring og pålidelighed, bedre dokumentation forbedres, større opmærksomhed om kvalitet i arbejdsstyrken og bedre forståelse af kundernes krav.
Hvad er ISO 9002?
ISO 9002 blev revideret i 1994 og blev betegnet som Model for kvalitetssikring i produktion, installation og service. Det har dog dækket næsten alle begreberne ISO 9001, men omfatter ikke oprettelsen af nye produkter. Det var direkte relateret til kontraktproduktionen. I år 2000 blev alle disse tre standarder ISO 9001, 9002, 9003 kombineret og revideret i ISO 9001 (ISO 9001: 2000) igen revideret af ISO 9001: 2008. De fleste organisationer har vedtaget ISO9001: 2008 og derfor ISO 9002 standard var forældet.
Hvad er forskellen mellem ISO 9001 og ISO 9002?
• ISO 9001-standarden er den mest opdaterede version af de internationale standarder i forhold til ISO 9002.
• Den væsentligste forskel mellem ISO 9001 og ISO 9002 er, at ISO 9001 er en model for kvalitetssikring inden for design, udvikling, produktion, installation mens ISO 9002 er en model for kvalitetssikring i produktion, installation og service.
• Derfor fastsætter ISO 9001 kravene til en organisation, hvor forretningsprocesserne spænder fra design og udvikling til produktion, installation og service, og ISO 9002 passer til organisationer, hvor de ikke vedrører design og udvikling af produkterne, da det ikke indeholder kravene til designkontrol i henhold til ISO 9001.
Yderligere læsning:
- Forskel mellem ISO 17025 og 9001
