Forskel mellem personlig salg og salgsfremstød | Personlig Salg vs Salgsfremmende

Anonim

Nøgleforskel - Personlig salg vs salg Fremme

Personlig salgs- og salgsfremme er komponenter i integreret marketingkommunikation. Begge forsøg på at kommunikere en meddelelse oprettet af en organisation mod kunden. nøgleforskellen mellem personlig salg og salgsfremme ligger i den proces, der er vedtaget . Omstændigheder definerer tidslinjen for brugen af ​​disse kommunikationsværktøjer, da begge giver forskellige fordele. På markedet for marketing mix betegner integreret marketing kommunikation fremme. Reklame, PR, direkte markedsføring, personlig salg og salgsfremmende foranstaltninger er de generelle salgsfremmende værktøjer.

Hvad er personlig salg?

Personlig salg er en salgsfremmende metode, hvor sælger bruger sine færdigheder og ekspertise til at opbygge et gensidigt forretningsforhold med potentielle købere, hvor begge parter får værdi. Til personlig salg bruger organisationen personer, mens deling af information med køberen normalt er ansigt til ansigt. Den opnåede værdi kan være i form af monetære eller ikke-monetære fordele. Monetære fordele er salg til organisationen og incitamenter til salgsrepræsentanter, mens det for købere er til gavn for køb eller viden, da de bliver gjort opmærksom på tilgængelige produkter eller tjenester.

Personlig salg anvendes generelt til højtværdsatte produkter og produkter, der kræver personlig overbevisning. Personlig salg er også brugt til tider med ny produktlancering. Eksempler på produkter, som personligt salg anvendes til, er højt værdsatte maskiner, biler, kosmetik og parfume og højteknologisk udstyr . Fordelene ved personlig salg er høj kunde opmærksomhed, interaktive diskussioner, tilpassede meddelelser, evnen til overtalelse, potentiale til at udvikle et forhold og evnen til at lukke salg. Det har dog også få ulemper. Ulemperne er arbejdskraftintensitet, høj pris og begrænsning af rækkevidde (færre antal kunder).

Hvad er Salgsfremmende?

Salgsfremmende foranstaltninger kan betegnes som et motivationsværktøj til kunder, hvor købere er lokket til at købe et produkt eller opfordres til at prøve et nyt produkt. Formålet med salgsfremmende foranstaltninger er at øge salget i en hurtig periode, øge brugen eller fremme forsøg.Salgsfremmende tilbud tilbydes i et begrænset tidsrum og skaber en følelse af haster med kunderne. Salgsfremmende foranstaltninger kan segmenteres yderligere som salgsfremmende forbrugere og salgsfremstød. Forbrugerforfremmelse er rettet mod endelige købere, mens handelsfremmefremme er rettet mod formidlere i forsyningskæden som grossister og distributører.

Eksempel på forbrugsforfremmelse

Generelt giver salgsfremmende foranstaltninger et incitament til køb. Eksempler på incitament til forbrugsforfremmelse er rabatter, gratis gaver, indløselige loyalitetspoint, kuponer / kuponer, gratis prøver og konkurrence. Eksempler på incitament til handelsfremmefremme er handelsbidrag, uddannelse, butiksdemonstration og messer.

Gratis vinsmagning - Trade Sales Promotion

Gennem prisrabatter kan sælgeren tiltrække nye kunder væk fra konkurrenter, som igen gør dem til faste kunder. Yderligere fordele ved salgsfremmende foranstaltninger er opmuntrende gentagne køb, bortskaffelse af aktier, forbedret indgående penge, lokke tilbageholdende kunder til forsøg og information.

Hvad er forskellen mellem personlig salg og salgsfremme?

Der er blevet givet en introduktion til salgsfremmende foranstaltninger og personlig salg, og nu vil vi fokusere på forskellene mellem dem.

Formål

Personlig sælger: Hovedformålet med personlig salg er at skabe opmærksomhed og opbygge et langsigtet forhold, der vil medføre afslutning af salget.

Salgsfremmende: Hovedformålet med salgsfremmende foranstaltninger er at øge salget og afhænde lagrene på kort tid.

Personlig interaktion

Personlig sælger: Personlig sælger udføres af enkeltpersoner og har et ansigt til ansigt interaktion, hvor kunderne tilbydes information om produkter og gensidige langsigtede relationer er opbygget.

Salgsfremmende: Salgsfremmende foranstaltninger har ingen personlig interaktion og giver incitamenter til at fremme køb og formidling af oplysninger.

Incitamenter

Personlig salg: Personlig salg er forhandlingsbaseret, og incitament er en mulighed. Men det er ikke obligatorisk.

Salgsfremmende: Salgsfremmende foranstaltninger vil helt sikkert have et incitament til at lokke kunderne til at øge salget.

Produktets art

Personlig salg: Personlig salg vil blive brugt til produkter, der kan have karakteristika af høj værdi, teknisk kompleks eller skræddersyet. Produktet kan have nogen af ​​de ovennævnte egenskaber eller mere.

Salgsfremmende: Salgsfremmende foranstaltninger vil blive brugt til produkter, der normalt har en lav værdi, standardiseret eller let at forstå brugen.

Markedsstørrelse

Personlig salg: Personlig salg anvendes på markeder med mindre potentielle kunder eller kunder med høj købekraft.

Salgsfremmende: Salgsfremstød anvendes på markeder, hvor der findes et større antal kunder, og produktet har en lav værdi forholdsvis.

Omkostninger ved tilsagn

Personlig salg: Personlig salg er dyrt, da det kræver medarbejderuddannelse, dedikeret arbejdsstyrke, gentagne besøg og transport.

Salgsfremmende: Salgsfremmende foranstaltninger er billigere at foretage i forhold til personlig salg.

Ovenstående faktorer adskiller personlig salg og salgsfremmende foranstaltninger. Selvom de begge er en del af en marketingkommunikation, er det formål, de tjener og processen, der afspejler den forskellige dimension af hver. Men begge er effektive værktøjer til integreret marketingkommunikation.

Referencer:
  1. Kotler, T og Keller K. (2012). Marketing Management. 14e Global udgave., Pearson Education.
    
Image Courtesy:
1. "Chanel MYER Sydney City 2013" af Pear285 (talk) (Uploads) - eget arbejde. [CC0] via Wikimedia Commons
2. "Mall kultur jakarta36" af Jonathan McIntosh - eget arbejde. [CC BY 2. 0] via Wikimedia Commons
3. "Vinsmagning" af Emily Thorson fra Philadelphia, PA, USA - Drikkefri vin er så sjovt! Huzzah!. [CC BY-SA 2. 0] via Wikimedia Commons