Forskel mellem kvalitetshåndbog og kvalitetsplan | Kvalitetsplan vs Kvalitet Manual
Kvalitet Manual vs Kvalitet Plan At kende forskellen mellem kvalitetsmanualen og kvalitetsplanen er afgørende, hvis du er forpligtet til at indføre et kvalitetsstyringssystem til din afdeling eller for din organisation. Det skyldes, at i den hurtige skiftende erhvervsliv er vedligeholdelse af kvalitet et væsentligt krav for at opnå bæredygtig konkurrencefordel i branchen. Kvalitet manual og kvalitetsplan er to sæt dokumenter, der bruges til at styre kvalitet i organisationer. Kvalitetsmanualen er nyttig i implementeringen af kvalitetsstyringssystemet inden for organisationen, og kvalitetsplanen er et dokument, der specificerer kvalitetsstandarder og specifikationer relateret til et bestemt projekt. Denne artikel analyserer forskellene mellem kvalitetshåndbog og kvalitetsplan.
Hvad er en kvalitetshåndbog?Kvalitetsmanualen er et sæt dokumenter, der bruges til at definere en organisations kvalitetsstyringssystem (QMS). Disse dokumenter omfatter
• Kvalitetspolicyerklæring - Det angiver niveauet af organisationens engagement i at opretholde kvalitet.
• Kvalitetspolitikker - Det angiver oplysninger om organisationens planer og indeholder dokumentation på højt niveau om de ting, som organisationen skal gøre.
• Arbejdsinstruktioner - Disse omfatter specifikke procedurer, der forklarer forskellige aktiviteter, der skal udføres.
Alle disse ovenfor forklarede dokumenter er inkluderet i kvalitetsstyringssystemet. De fleste organisationer har oprettet deres kvalitetsstyringssystem baseret på ISO 9001: 2008-standarden.
En kvalitetsplan er en samling dokumenter, der bruges til at specificere kvalitetsstandarder, praksis, ressourcer, specifikationer og rækkefølgen af aktiviteter i forbindelse med et bestemt produkt, service, projekt. Kvalitetsplaner kan omfatte,
• Organisatoriske mål.
• Skridt involveret i de organisatoriske processer.
• Allokering af ressourcer, ansvar og myndighed under forskellige stadier af processen eller projektet.
• Specifikke dokumenterede standarder, procedurer, praksis og instruktioner.
• Egnede test-, inspektions-, undersøgelses- og revisionsprogrammer på forskellige stadier.
• Dokumenterede procedurer for ændringer og modifikationer af en kvalitetsplan.
• En metode til måling af opfyldelsen af kvalitetsmålene.
• Andre handlinger, der er nødvendige for at opfylde målene.
For at være mere konkurrencedygtig i branchen ville det være gavnligt at opretholde kvalitetsstandarder gennem hele organisationsprocessen.
Fordele ved en kvalitetsplan
Forberedelse af kvalitetsplanen har flere fordele som
• Sikring af overensstemmelse med kundernes krav.
• Sikre overensstemmelse med eksterne og interne standarder og procedurer.
• Fremme sporbarhed.
• Tilbyder objektive beviser.
• Evaluering af effektiviteten og effektiviteten af kvalitetsstyringssystemet.
Hvad er forskellen mellem kvalitetshåndbog og kvalitetsplan?
• En kvalitetsplan kan være specifik for et bestemt produkt eller en tjeneste og indeholder detaljer om, hvordan kundens krav opfyldes.
• Kvalitetsmanual er et sæt dokumenter, der definerer et kvalitetsstyringssystem i en organisation. Det er nyttigt at implementere et kvalitetsstyringssystem i organisationen.
• Kvalitetsmanualen indeholder kvalitetspolicyer, forskellige andre kvalitetspolitikker, standard driftsprocedurer og arbejdsinstruktioner.
• Kvalitetsplanen kan i mellemtiden bestå af organisationsmål, organisationsprocesser, ressourceallokeringer, ansvar og autoritet i forskellige faser af processen eller projekterne og specifikke dokumenterede standarder, procedurer, praksis og instruktioner.
