Forskel mellem verbal og ikke-verbal kommunikation | Forskel mellem verbal og ikke-verbal kommunikation
Verbal vs Nonverbal Communication
Der er mange forskelle mellem de to former for kommunikation, nemlig verbal og ikke-verbal kommunikation. På nogle steder antager ikke-verbal kommunikation mere betydning end verbal kommunikation, og på andre steder er det omvendt. Lad os begynde vores forståelse af disse to typer kommunikation på følgende måde. Mennesket er et socialt dyr og kan ikke leve alene. Han bor i et samfund og interagerer med andre, der er en grundlæggende nødvendighed for ham. Sprog spiller en afgørende rolle i alle interaktioner mellem en mand i form af verbal kommunikation, men der er en anden form for kommunikation, som er lige så vigtig i en mands interaktioner med andre. Dette er kendt som nonverbal kommunikation, der handler om at få signaler fra bevægelser, ansigtsudtryk og øjenbevægelser hos en person. Gennem denne artikel lad os forsøge at fremhæve forskellen mellem verbal og ikke-verbal kommunikation, samtidig med at vi forstår begge begreber.
Hvad er verbal kommunikation?
Lad os først begynde med Verbal Communication. Dette kan defineres som kommunikation eller udveksling af ideer, der forekommer gennem ord . Dette kan både være skriftligt og mundtligt. Verbal kommunikation gør det muligt for enkeltpersoner at udveksle ideer, meninger, værdier, forslag og skabe en atmosfære, hvor en person kan forbinde med en anden. Når vi deltager i en samtale med en ven, er det verbal kommunikation, fordi det giver os mulighed for at bruge ord til at kommunikere med den anden person. Betydningen af verbal kommunikation er, at det skaber en tilstand, hvor overførsel af information bliver meget tydelig. Lad os tage sagen om en industriel indstilling, hvor kommunikationen er mundtlig, men for det meste er det skrevet kommunikation. Gennem breve, forskellige dokumenter, rapporter og notater kommunikerer arbejderne med andre. Dette er ikke mundtlig kommunikation i de fleste situationer, men skriftlig kommunikation. Da ord bruges til at udveksle ideer, betragter vi dette som verbal kommunikation. Lad os nu forstå, hvad der menes med ikke-verbal kommunikation.
Hvad er ikke-verbal kommunikation?
Ikke-verbal kommunikation er gennem ansigtsudtryk, gestus og også grundige holdninger . Folk kommunikerer meget ikke-verbalt. Har du nogensinde set to mennesker, der ikke kender hinandens sprog til at kommunikere med hinanden? Selv om de føler sig meget vanskelige, formår de på en eller anden måde at fortælle hinanden, hvad de vil formidle budskabet ved hjælp af ansigtsudtryk, øjenkontakt og håndbevægelse.
Hvorfor gå så langt som at tale om folk, der kender sprog?En mor kommunikerer med sit nyfødte barn gennem sine handlinger, og barnet lærer at forstå hendes ønsker på en hurtig tid. Et spædbarn kender ikke noget sprog, men en mor ved alt om sit barn ved hjælp af de bevægelser, barnet laver, og den måde, hvorpå han græder eller udsender lyde. Dette er ikke-verbal kommunikation.
Selv på arbejdspladsen, på skoler, foregår der ikke-verbal kommunikation på gaden. På arbejdspladsen kan ikke-verbal kommunikation foregå mellem holdmedlemmer og leder. For et eksempel lærer en underordnet at forstå hans overlegenes stemning ved hjælp af hans rynke eller ansigtsudtryk. I et klasseværelse er en blænding fra læreren ofte mere effektiv end hendes råbe eller scolding. Dette fremhæver, at i det virkelige liv har ikke-verbal kommunikation forrang frem for verbal kommunikation, da det første indtryk, der skabes, er gennem ens tillid og kropssprog, der er en form for ikke-verbal kommunikation. Lad os nu opsummere forskellen mellem verbal og ikke-verbal kommunikation på følgende måde.
Hvad er forskellen mellem verbal og ikke-verbal kommunikation?
- Sprog er en vigtig komponent i kommunikation, da det hjælper i verbal kommunikation gennem ord. Det hjælper os med at formidle vores tanker, ideer, meninger, selv vores ambitioner og frustrationer.
- Vores kropssprog, ansigtsudtryk, øjenbevægelser og bevægelser udgør dog en vigtig del af kommunikationen kendt som ikke-verbal kommunikation.
- Ikke-verbal kommunikation er meget effektiv i empatisk lytning
- Både verbal og ikke-verbal kommunikation tjener det samme formål, selv om der er nogle situationer, hvor ikke-verbal kommunikation vinder overkommelighed over verbal kommunikation.
Image Courtesy:
1. Brev fra Arthur Conan Doyle til Herbert Greenhough Smith af Special Collections Toronto Public Library [CC BY-SA 2. 0], via Wikimedia Commons
2. "Optager Wall Street Crowd Size 2011 Shankbone" af David Shankbone - eget arbejde. [CC BY 3. 0], via Wikimedia Commons
