Forskel mellem metrics og KPIs | KPI'er vs Metrics

Anonim
< Metrics vs KPIs

Eftersom metrics og KPI bruges interchangeably til at henvise til det samme i nogle sammenhænge som i performance management systemer sætter folk ikke pris på forskellen mellem

Key Performance Indicators (KPI'er) og Metrics. En metrisk refererer til en værdi, der kommer op i en eller anden form. For eksempel, salgsværdier, kunder i antal osv. Derfor er en metrisk noget, man kan måle. Så målbarheden er en primær bekymring for en metrisk. Sammenkoblingen mellem en metrisk og en KPI starter, når en metrisk afspejler opnåelsen af ​​en bestemt sluttilstand. Det er vigtigt at bemærke, at alle KPI'er er metrics. Men alle målinger er ikke nødvendigvis KPI'er. I den henseende bør KPI afspejle virksomhedens faktiske præstationer, hvilket betyder, at det burde være rigtigt. De reelle KPI'er forbedrer præstationer af et selskab. Derfor er vigtigheden af ​​at udvikle et sandt og et opnåeligt KPI fremhævet, fordi forkerte KPI'er medfører skade end at hjælpe. En anden sondring mellem metriske og KPI'er bringes i forhold til målinger. Alle KPI'er og målinger omfattede målinger. Derfor betegnes en måling, der eksperimenteres med tiden, som en metrisk. Og når en metrisk er inkluderet i performance management, bliver det et KPI.

Hvad er en metrisk?

En metrisk henviser til

et direkte numerisk mål, der viser forretningskoncept (er) . For eksempel, nettoomsætning pr. År. I dette eksempel er foranstaltningen dollars (i. E. Nettoomsætning), og forretningsdimensionen er tid (i. E. År). I denne særlige foranstaltning vil virksomheden måske gerne vide værdierne på forskellige niveauer i denne dimension. For eksempel er nettoomsætningen pr. Måned, nettoomsætningskvartalet, omsætningen med toårige mv. Ved at inkorporere den samme mængde dollars (i. E. Nettoomsætning). Den multidimensionale analyse er også et andet begreb, der bruges sammen med begrebet metrisk. Dette indebærer at observere foranstaltningen mere end i en enkelt dimension, siger nettoomsætning pr. Forretningsområde.

Gode beregninger

For at sige en bestemt metrisk er god, bør vi indarbejde mange kvaliteter i den. For det første er en metrisk rettet til kernen i virksomheden afgørende. Så alle målinger (dvs. e. Metriske), som vi bruger i et firma

, skal tilpasse sig kernen i virksomheden . Forudsigelighed og handlingsevne er to bekymringer, der kommer næste gang. Alle foranstaltningerne skal være forudsigelige og handlebare. At sætte det enkelt, metrics udviklet i virksomheden skal være muligt . Ellers kan selskabet måske ikke opnå det.For det tredje kommer tidsovervejelser. Forudsat at alle målinger måles i tide, skal vi kunne spore dem i perioden . Endelig overholder gode målinger kriterierne for sammenligninger med jævnaldrende (dvs. konkurrenter). Da brancherne er yderst konkurrencedygtige, skal de udviklede statistikker have sammenlignelighedsattributten . Ved at sammenligne andre konkurrenters målinger kan virksomheden identificere det mulige forbedringsområde mv.

Hvad er en KPI?

Det er vigtigt, at alle KPI'erne er

forbundet med et forudbestemt mål . Ofte viser KPI, hvorvidt metriske værdier er under eller over det indstillede mål. Derfor udtrykker KPI'er præstationsniveauerne i området . Samme som beregninger er KPI'er også forbundet med egenskaber. Et KPI gentager generelt virksomhedens mål. Dette udtrykker, at hvis en organisation sætter en solid KPI, fører det til løbende forbedringsresultater i virksomheden. Meget vigtigere er alle KPI'erne besluttet af virksomhedens ledelse. Oprettelsen af ​​KPI'er indebærer et højt ledelsesniveau i selskabet, fordi KPI forbinder med fremtidige forventninger. Desuden medfører de definerede KPI'er det lette i forhold til funktionen af ​​forskellige organisatoriske niveauer. KPI'erne betragtes som en legitim datakilde for virksomheden, da de præcise finansielle foranstaltninger er involveret i dem. KPI'erne er også forståelige for alle i virksomheden, da de er forholdsvis udtryksfulde. Endelig fører KPI'er til en ordentlig handling i selskabet, fordi KPI'er fortæller hvad de skal gøre. Nøgleattributter af KPI

KPI'ernes nøgleattributter er indikatoren, ydeevnen og nøglen.

Indikator skal afbildes med et tal. For eksempel er gennemsnitlige kunder i køen ifølge de daglige rapporter en god indikator. Performance er altid bekymret for resultatet. Endelig henviser -tasten til vigtigheden i forhold til virksomheden , afdeling eller holdet i virksomheden. Hvad er forskellen mellem metrics og KPIs?

• Definitioner af metrics og KPI'er:

• En metrisk refererer til et måleligt aspekt af virksomheden.

• Når en metrisk reflekterer en sluttilstand, bliver den et KPI.

• Eksempler på metrics og KPI'er:

• Carbon footprint er et af de aktuelle begreber blandt virksomheder i øjeblikket. Luftforurening er et af slutresultatet af det. Derfor kan luftforurening identificeres som en metrisk.

• En organisation, der beskæftiger sig med at tabe den negative miljøpåvirkning af produktionsprocessen, anser KPI'er for sikkerhed, sikkerhed, sundhed mv. Lige så vigtigt.

Hvad er ligheden mellem metrics og KPI'er?

• Måling er en af ​​de største bekymringer for metrics og KPI'er.

Images Courtesy:

Marketing Metrics Continuum af Zithan (CC BY 3. 0)

  1. SharePoint instrumentbræt af EngineerTech (CC BY-SA 3. 0)