Forskel mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol

Kvalitetssikring mod kvalitetsstyring | QA og QC | QA vs QC Sammenlignet

Uanset om det er et produkt, en proces, en service eller et system, er kvaliteten af ​​afgørende betydning. Kvalitetskontrol og kvalitetssikring er to udtryk, der ofte opstår i enhver organisation, og folk bliver ofte forvirret af forskellen mellem disse to vilkår. Selv om nært beslægtede og grundlæggende bekymret for kvalitet, er disse forskellige tilgange til opnåelse af tilsvarende mål. Denne artikel vil fremhæve funktionerne i kvalitetssikring og kvalitetskontrol for at sætte pris på vilkårene på en bedre måde.

Mens kvalitetskontrol er et sæt aktiviteter, der er designet til at evaluere et udviklet produkt, vedrører kvalitetssikring eller garanti aktiviteter, som er designet til at sikre, at udviklings- og vedligeholdelsesprocessen er tilstrækkelig, og systemet opfylder sine målsætninger. Kvalitetskontrol fokuserer på at finde fejl eller uregelmæssigheder i leverancerne og kontrollere, om de definerede krav er de rigtige krav. Test er et eksempel på en kvalitetskontrolaktivitet, men der er mange flere sådanne aktiviteter, der udgør kvalitetskontrol.

Kvalitetssikring sikrer, at processen er veldefineret og passende. Nogle eksempler på kvalitetssikring er metodologi og standardudvikling. Enhver kvalitetssikringsanmeldelse vil typisk fokusere på procesaspektet af et projekt eller en opgave, for eksempel er krav defineret på et detaljeringsniveau, som er acceptabelt og korrekt.

Den mest bemærkelsesværdige forskel mellem kvalitetssikring og kvalitetskontrol er, at mens QC er produktorienteret, er QA procesorienteret. Da testen kontrollerer kvaliteten af ​​et produkt, klassificeres den i QC-domænet. Når du tester et produkt for kvalitet, sikrer du ikke kvaliteten, kontrollerer du det. En anden differentiering mellem QA og QC er, at selvom QA sørger for, at hvad du laver, er de rigtige ting på den rigtige måde, mens QC sikrer, at resultaterne af det du har gjort er som i dine forventninger.

Forskellen mellem QA og QC er også en strøm og kontrol. QC er under kontrol med udviklingen, mens QA kontrollerer udvikling. QA går normalt forud for QC. QA udføres, før projektet påbegyndes, mens QC begynder, når projektet er gennemført. Under QA defineres kundernes krav, mens produktet under QC testes for at sikre, at det opfylder den oprindelige kvalitet. Som sådan er QA et proaktivt eller forebyggende foranstaltning for at undgå fejl, mens QC er en korrigerende foranstaltning for at identificere eventuelle mangler for at rette op på dem.

Men både QC og QA er stærkt indbyrdes afhængige. QA-afdelingen er i vid udstrækning afhængig af den feedback, den modtager fra QC-afdelingen.Hvis der er nogen problemer, overføres det samme af QC-afdelingen til QA-afdelingen, som gør egnede ændringer i processen for at undgå disse problemer i fremtiden.

Sammendrag

Både kvalitetssikring og kvalitetskontrol har samme mål, men de adskiller sig i tilgang og stil. De er stærkt indbyrdes afhængige, hvilket gør det vanskeligt at fastslå forskellene. For at gøre sager værre, i nogle organisationer udføres begge funktioner af en enkelt afdeling.