Forskel mellem interpersonelle og kommunikationsfærdigheder | Interpersonelle vs Kommunikationsfærdigheder

Interpersonelle vs Kommunikationsfærdigheder

Forskellen mellem interpersonelle færdigheder og kommunikationsevner er baseret på, at man er en delmængde af den anden. Interpersonelle og kommunikationsevner er to uvurderlige aktiver i virksomheder og inden for industrielle omgivelser. Derfor er de fleste arbejdsgivere interesserede i at rekruttere medarbejdere, som besidder interpersonelle og kommunikationsevner, så det vil øge deres produktivitet og skabe en gunstig arbejdsmiljø. De fleste mennesker betragter disse to færdigheder som et enkelt færdighedssæt, da kommunikation og interaktion er overlappende koncepter. I et vist omfang er det sandt, fordi linjen mellem interpersonelle færdigheder og kommunikationsevner undertiden kan være sløret. Men interpersonelle færdigheder omfatter evnen hos en medarbejder til at interagere godt med andre. Dette omfatter en bred færdighedssæt, der spænder fra kommunikationsfærdigheder til attitude. Kommunikationsfærdigheder er derimod begrænset til den evne, som en medarbejder har, når det kommer til kommunikation. Dette er den største forskel mellem de to udtryk. Gennem denne artikel lad os undersøge forskellen yderligere.

Hvad er interpersonelle færdigheder?

Interpersonelle færdigheder henviser til forskellige evner, som en medarbejder skal udvikle, så han kan interagere effektivt med andre medarbejdere . Blot disse færdigheder hjælper medarbejderen med at komme sammen med andre. Interpersonelle færdigheder omfatter den måde, hvorpå man kommunikerer, interagerer, opfører sig osv. Hans holdning, kommunikation og udvisning falder alle under interpersonelle færdigheder. En medarbejder med gode interpersonelle færdigheder har en bedre chance for at klare sig godt i organisationen, fordi han kommer sammen med andre meget godt. Men selv en person, der ikke har meget gode interpersonelle færdigheder, kan klare arbejdet, men han har måske ikke den positive holdning og tilfredshed.

En medarbejder med gode interpersonelle færdigheder viser tillid. Hans kommunikation med andre er meget effektiv. Selv i tilfælde af ikke-verbal kommunikation præsenterer han et positivt billede. Gennem øjenkontakt, stilling, gestus giver han et professionelt billede. En anden vigtig færdighed er evnen til at løse problemer på en effektiv måde. Når en medarbejder er ansvarlig og ansvarlig for sine handlinger, er det lettere for ham at løse problemer.Hans adfærdskodeks og professionelle adfærd giver ham mulighed for at styre interaktioner med andre på en positiv måde. Samlet set spiller interpersonelle færdigheder en afgørende rolle i medarbejdernes adfærd i organisatoriske rammer. Dette er ikke en enkelt færdighed, men et sæt færdigheder, som medarbejderen skal udvikle for at være gode medarbejdere.

Hvad er kommunikationsevner?

Kommunikationsfærdigheder henviser til evnen, som en medarbejder har i at kommunikere effektivt med andre . Kommunikation dækker en bred vifte, da den omfatter vokal og også skriftlig kommunikation. Indenfor en organisatorisk indstilling kan kommunikation betragtes som en vigtig vitalitet. Det skyldes, at arbejdsprocessen uden ordentlig kommunikation bliver forstyrret. Effektive kommunikationsevner er imidlertid nyttige i alle sociale situationer og kan ikke begrænses til det organisatoriske klima alene.

Effektive kommunikationsevner omfatter nøjagtighed og klarhed. Hvis en medarbejder ikke er i stand til at kommunikere med klarhed og nøjagtighed, er de oplysninger, han giver andre, vildledende. Også kommunikation snakker ikke kun, men også lytter. Når en medarbejder både kan lytte og taler godt med selvtillid og klarhed, kan han kommunikere sine ideer effektivt. Det er derfor, at gode kommunikationskompetencer i de fleste organisationer betragtes som en af ​​de største prioriteter, der søges i medarbejdere. Dette fremhæver, at interpersonelle færdigheder og kommunikationsevner ikke er identiske og refererer til to forskellige færdigheder.

Kommunikationsfærdigheder kommunikerer nøjagtigt

Hvad er forskellen mellem interpersonelle og kommunikationsfærdigheder?

• Interpersonelle færdigheder henviser til de forskellige evner, som en medarbejder skal udvikle, således at han kan interagere effektivt med andre medarbejdere.

• Kommunikationsevner refererer til den evne, som en medarbejder har i at kommunikere effektivt med andre.

• Betydning:

• Både interpersonelle og kommunikationsfærdigheder betragtes som højt prioriterede mål hos medarbejdere.

• Fokus:

• Interpersonelle færdigheder omfatter en række færdigheder, der spænder fra holdning til effektiv kommunikation.

• Kommunikationsfærdigheder koncentrerer sig dog kun om kommunikationsaspektet.

• Resultat:

• Interpersonelle færdigheder hjælper den enkelte til at opbygge positive relationer med andre medarbejdere, især i forbindelse med gruppearbejde.

• Kommunikationsfærdigheder går kun så langt som at opbygge effektiv kommunikation.

• Færdighedssæt:

• Interpersonelle færdigheder omfatter ansvarlighed, problemløsning, ansvar, ledelse også.

• Ovennævnte aspekter kan dog ikke ses i kommunikationsfærdigheder.

Billeder Courtesy:

Neuroethics Medarbejdere af Nationalcoreforneuroethics (CC BY-SA 3. 0)

1. Kommunikation af store dimensioner af Yupi666 (CC BY 2. 5)