Forskel mellem konstruktiv og destruktiv konflikt | Konstruktiv vs Destruktiv Konflikt
Konstruktiv vs Destruktiv Konflikt
Forskellen mellem konstruktiv og destruktiv konflikt er der primært i udfaldet. En konflikt er en alvorlig uenighed mellem to parter. Inden for organisatoriske indstillinger opstår der konflikter mellem medarbejdere, afdelinger og organisationer selv. Dette fører til et negativt klima i organisationen. Konflikter kan opstå på grund af opgaveindbyrdes afhængighed, statusproblemer, individuelle træk, manglende ressourcer, lønproblemer mv. Når man taler om konflikter, er der hovedsagelig to typer. De er konstruktivt konflikt og destruktiv konflikt. Som navne antyder, er resultatet af disse to typer konflikter langt anderledes. Konstruktiv konflikt fører til et positivt resultat, der hovedsagelig indebærer konfliktløsning. Destruktive konflikter slutter dog normalt med negative resultater. Dette behøver ikke nødvendigvis at være inden for en organisation; Det kan forekomme i andre indstillinger som familien, blandt venner eller endda stater. Gennem denne artikel lad os undersøge forskellene mellem de to typer konflikter; nemlig konstruktiv konflikt og destruktiv konflikt.
Hvad er konstruktiv konflikt?
En konflikt betragtes normalt som noget negativ, da det genererer en masse modsætning og frustration mellem de involverede parter. En konflikt må imidlertid ikke nødvendigvis være destruktiv. I en konstruktiv konflikt opstår der uenighed mellem to parter, men det kan løses på en positiv måde, så det gavner begge parter. Dette kaldes ofte en win-win-situation , fordi begge parter nyder godt af det. Også den kommunikation, der foregår mellem de to parter, er ofte ærlig og åben kommunikation . De involverer ikke følelsesmæssige, impulsive responser og er fokuserede på at finde en løsning. Begge parter erkender nødvendigheden af at løse konflikten, så hver parts krav kan opfyldes.
Lad os antage, at konflikten opstod i en gruppe medarbejdere, der er tildelt en bestemt opgave. Begge medarbejdere føler behovet for at nå målet, men har forskellige strategier. Gennem en konstruktiv konflikt kan de to medarbejdere finde en løsning ved at arbejde som team. Dette forbedrer derefter også individets holdresultater.En destruktiv konflikt medfører imidlertid forskellige resultater end en konstruktiv konflikt.
Konstruktiv konflikt er en win-win situation for begge parterHvad er ødelæggende konflikt?
I modsætning til en konstruktiv konflikt er en
destruktive konflikt præget af følelser af frustration og modsætning . Destruktive konflikter giver ikke positive resultater og beskadiger produktiviteten i en organisation. I en sådan situation bestræber begge parter sig på hvad som helst . De nægter at kommunikere ærligt og åbent og afvise de løsninger, som den anden part frembringer. I modsætning til i en konstruktiv konflikt, hvor der er respekt for andre medarbejdere, kan det ikke ses i ødelæggende konflikter. I en destruktiv konflikt bliver
kravene fra begge parter ikke opfyldt . Dette skaber yderligere frustration og impulsive handlinger. De to parter kan endda inddrage i aktiviteter, der beskadiger billedet af det andet. Sådanne konflikter styrker normalt ikke forholdet, men ødelægger arbejdsforholdet. Dette fremhæver, at mens konstruktive konflikter kan være gode for organisationer, er det ikke destruktive konflikter. En ødelæggende konflikt er præget af følelser af frustration og modsætning
Hvad er forskellen mellem konstruktiv og destruktiv konflikt?
• Definitioner af konstruktive og ødelæggende konflikter:
• I en konstruktiv konflikt kan der opstå en uenighed mellem to parter, men det kan løses på en positiv måde, så det gavner begge parter.
• I en destruktiv konflikt fører uenigheden til negative resultater, der skaber følelser af frustration og modsætning.
• Resultat:
• En konstruktiv konflikt har positive resultater.
• En destruktiv konflikt har negative resultater.
• Effekt på forholdet:
• En konstruktiv konflikt styrker forholdet mellem de to parter.
• En ødelæggende konflikt skader forholdet mellem de to parter.
• Situation oprettet:
• En konstruktiv konflikt skaber en win-win-situation, hvor begge parter nyder godt af det.
• I en destruktiv konflikt er begge parter ikke til gavn.
• Kommunikation:
• I en konstruktiv konflikt er der ærlig kommunikation.
• I en destruktiv konflikt er der ikke.
• Performance:
• En konstruktiv konflikt forbedrer ydeevne, især i grupper.
• En destruktiv konflikt reducerer ydeevnen.
• Parternes handling:
• I en konstruktiv konflikt er begge parter involveret i at løse problemet.
• I en destruktiv konflikt kan du ikke se, at begge parter er involveret i at løse problemet.
Billeder Courtesy:
Forhandling ved Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3. 0 pl)
- Argumentering af o5com (CC BY 2. 0)